Inici └CRM. Gestió comercial
CRM. Gestió comercial

CRM. Gestió comercial

Este curso ofrece una introducción práctica al CRM de Odoo, enfocándose en su configuración, gestión de oportunidades y seguimiento del pipeline. Aprenderá a organizar equipos de ventas, asignar oportunidades, analizar resultados mediante informes y paneles de control, y aplicar buenas prácticas para mantener actualizado el CRM y favorecer la colaboración interna.


Canal Privat
Si us plau inicieu la sessió per contactar amb el responsable.
Responsable Maria Josep Pujol
Darrera actualització 03/09/2025
Membres 2
Odoo Bàsic
  • 1. Introducció al CRM d’Odoo.
    • Visió general del CRM d'Odoo
      10 xp
    • El CRM d'Odoo per a entitats de la ESS
      10 xp
  • 2. Configuració bàsica del CRM
    • Accedir a l'aplicatiu CRM i a les seves funcionalitats
      10 xp
    • Definició de fases del pipeline.
      10 xp
    • Configuració d'equips de venda.
      10 xp
  • Mòdul 3: Gestió d’oportunitats i activitats
    • Creació de noves oportunitats.
      10 xp
    • Assignació a comercials.
      10 xp
    • Seguiment del pipeline (kanban).
      10 xp
    • Organitzar-se i col.laborar amb CRM
      10 xp
  • 4. Informes i anàlisi de resultats
    • Panells de control e informes estàndar
      10 xp
    • Anàlisi per comercial, equip o fase
      10 xp
    • Vista, exportació i compartició d'informes
      10 xp
  • 5. Bones pràctiques i consells finals
    • Com mantenir net i actualitzat el pipeline.
      10 xp
    • Comunicació interna amb l'equip.
      10 xp